Traitement et expédition des commandes
Nous traitons et expédions les commandes du lundi au vendredi depuis notre entrepôt, hors week-ends et jours fériés.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi.
Si vous ne recevez pas cet e-mail, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable.
Délai de traitement des commandes
Le délai de traitement est de 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
Les commandes passées et payées avant 18h00 (jours ouvrables) sont traitées à partir du jour même.
Les commandes passées après 18h00 sont traitées à partir du jour ouvrable suivant.
Si la commande est passée pendant le week-end ou un jour férié, le traitement commence le jour ouvrable suivant.
Délai de livraison
Après expédition, le délai de livraison estimé est de 5 à 12 jours.
Zone de livraison
Actuellement, la livraison est disponible uniquement en Italie.
Frais de livraison
Pour toute commande inférieure à 80 €, les frais de livraison s’élèvent à 8,99 €.
Pour toute commande égale ou supérieure à 80 €, la livraison est offerte.
Suivi de commande
Vous pouvez consulter le statut de votre commande via la page « Suivi de commande » sur notre site en saisissant vos informations de commande.
Modification de l’adresse de livraison
Si vous souhaitez modifier votre adresse de livraison, veuillez nous contacter par e-mail dans un délai de 24 heures après la commande.
Passé ce délai, la commande peut déjà être en cours de traitement ou expédiée, et nous ne pouvons pas garantir la modification.
Service client
Téléphone : +1 (508) 204-3727
E-mail : info@nubliving.com
Adresse : 372 MAPLE ST APT 4L,HOLYOKE,MA 01040-4923,United States
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)
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